Términos y Condiciones Generales
Creator Monetization System™ — Strati
Operado por Creators with Purpose LLC
Última actualización: [Fecha]
Al adquirir cualquiera de las versiones del Creator Monetization System™ (Essentials, Accelerator o Launchpad), el cliente acepta los términos y condiciones descritos a continuación. Este documento define el alcance del servicio, las responsabilidades de Strati, y las obligaciones del cliente.
1. Alcance del Servicio
CMS Essentials (DIY):
• Acceso al software (CRM con embudo y automatizaciones preconfiguradas)
• Plantillas y recursos digitales listos para implementar
• Acceso al portal de formación Strati Business School™
• Soporte comunitario y participación en sesiones grupales
CMS Pro Accelerator:
• Incluye todo lo anterior, más:
• 6 sesiones personalizadas con un mentor asignado
• Asistencia técnica guiada en embudos, CRM y automatizaciones
• Acceso a canal privado de comunicación (Slack)
• Acompañamiento estratégico durante un periodo de 30 a 60 días
CMS Pro Launchpad:
• Incluye todo lo anterior, más:
• Implementación 100% hecha por nuestro equipo (DFY)
• Talleres 1:1 estratégicos con el equipo
• Entrenamiento para el equipo interno del cliente
• Acceso prioritario a soporte técnico y paneles de seguimiento
• Revisión continua de resultados y soporte extendido
2. Responsabilidades de Strati
Strati (Creators with Purpose LLC) se compromete a:
• Entregar acceso puntual al software, portal y recursos contratados
• Brindar acompañamiento estratégico y técnico según lo acordado por tier
• Mantener comunicación clara y dentro de los canales establecidos
• Proteger la confidencialidad de la información del cliente
• Resolver problemas técnicos razonables dentro del contexto del sistema contratado
3. Responsabilidades del Cliente
El cliente se compromete a:
• Proveer la información necesaria para configurar o personalizar su sistema
• Asistir puntualmente a llamadas agendadas o reprogramar con al menos 24h de anticipación
• Participar activamente en el proceso de implementación
• No compartir accesos, licencias ni contenido exclusivo con terceros
• Aplicar de forma proactiva las estrategias y recomendaciones proporcionadas
4. Política de Pagos y Reembolsos
• Todos los pagos son finales. No se realizan reembolsos una vez otorgado el acceso al sistema, software o servicios.
• Las suscripciones mensuales pueden cancelarse antes del siguiente ciclo de cobro.
• Los planes anuales son no reembolsables una vez activados.
5. Propiedad Intelectual
• Todos los materiales, contenidos, configuraciones y procesos entregados son propiedad intelectual de Strati (Creators with Purpose LLC).
• El cliente adquiere una licencia de uso individual, no transferible, para operar su negocio con el sistema.
• Está prohibido copiar, clonar, redistribuir o revender cualquier parte del sistema.
6. Confidencialidad
Ambas partes acuerdan mantener estricta confidencialidad sobre:
• Información estratégica del negocio
• Documentos, procesos, materiales y comunicaciones internas
• Contenido exclusivo compartido durante la colaboración
7. Garantía de Implementación
Strati garantiza la entrega funcional del sistema si:
• El cliente colabora activamente y proporciona la información requerida
• Asiste a sesiones y sigue las recomendaciones establecidas
Extensiones sin costo serán ofrecidas si el proceso se retrasa por razones justificadas.
La garantía no aplica si:
• El cliente no responde, retrasa decisiones clave o incumple su rol
• El cliente abandona el programa sin notificación ni coordinación
8. Modificaciones
Strati puede actualizar estos términos en cualquier momento.
Las versiones actualizadas serán notificadas por correo electrónico o dentro del portal de clientes.
9. Contacto y Soporte
Para preguntas, soporte o aclaraciones, contáctanos: